¿Eres un apasionado de la tecnología, los números y la resolución de problemas?
Buscamos a un Greenhouse Information Specialist para unirse a nuestro equipo. Serás el puente técnico entre nuestra plataforma de software y los productores agrícolas líderes en México.
Este rol combina la configuración técnica (programación/análisis) con el servicio al cliente en campo. Si eres recién graduado de ingeniería, tienes un perfil analítico “fuera de serie” y te gusta viajar, ¡esta oportunidad es para ti!
Requisitos Principales
- Educación:Licenciatura/Ingeniería terminada en Electrónica, Mecatrónica, TI, o áreas afines (Ingeniería en Biosistemas, etc.).
- Experiencia:Se aceptan recién graduados con alto potencial.
- Idiomas:Inglés Avanzado (100% bilingüe). Capacidad para conversar y redactar reportes técnicos.
- Herramientas Técnicas:
- Excel Avanzado(indispensable).
- Conocimientos en Programación(configuración de sistemas basada en lógica matemática).
- Manejo de CRM y herramientas de análisis como Matlab o Minitab(Deseable).
- Uso de herramientas de IA (ChatGPT, Copilot) como apoyo a la productividad.
- Movilidad:Contar con automóvil propio (indispensable) y disponibilidad para viajar el 60% del tiempo (Corredor GDL, SLP, Michoacán, Puebla, EdoMex).
Responsabilidades y Funciones
- Configuración Técnica:Configurar cuentas de nuevos clientes basadas en sus necesidades específicas y tabuladores matemáticos.
- Capacitación:Entrenar a los usuarios en el uso del software y procesos de registro de cultivos.
- Soporte en Campo:Visitar a los clientes (60% campo / 40% oficina) para asegurar la correcta carga de datos y resolución de dudas.
- Innovación:Proponer nuevas herramientas al equipo de desarrollo basadas en el feedback del cliente.
- Documentación:Crear y traducir manuales técnicos.
Competencias
- Solucionador nato:Alguien que busque respuestas y resuelva problemas de forma lógica.
- Servicio al Cliente:Actitud empática y profesional para tratar con productores y directivos.
- Teamplayer:Capacidad para colaborar y preguntar cuando no sepa algo; buscamos a una persona que sume al equipo.
- Autogestión:Proactivo y capaz de aprender de forma autónoma.
Oferta Económica y Beneficios
- Sueldo Mensual:$22,000.00 Brutos.
- Aguinaldo:30 días.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM).
- Prestaciones de Ley:IMSS, Infonavit, Afore, 25% de Prima Vacacional.
- Herramientas de Trabajo:Laptop y Celular pagados por la empresa.
- Viáticos y Movilidad:Reembolso de kilometraje ($5.00 MXN por km) y todos los gastos de viaje pagados mensualmente.
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