- Ubicación: Zapopan, Jal. (Colonia El Colli).
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a Viernes y Sábado medio día.
Objetivo del Puesto
Serás el eje central de comunicación entre nuestras áreas de Ventas y Operaciones. Tu misión es garantizar que el procesamiento de pedidos, la logística y el flujo de información, contribuyendo directamente al cumplimiento de nuestras metas comerciales.
Responsabilidades Principales
Soporte a Ventas:
- Dar seguimiento administrativo a cotizaciones y pedidos.
- Validar información de clientes, precios y condiciones comerciales.
- Cargar y actualizar datos en sistema Controlia (CRM/ERP).
- Elaborar reportes de ventas y estatus de pedidos en Excel.
- Coordinar con Finanzas el seguimiento a facturación y cobranza.
Soporte a Operaciones y Logística:
- Coordinar la programación de entregas y monitorear tiempos de llegada.
- Gestionar incidencias como retrasos, devoluciones o ajustes.
- Mantener una comunicación fluida entre almacén, logística, finanzas y ventas.
- Registrar toda la información operativa en el sistema ERP.
- Medir y reportar indicadores de servicio interno (KPIs).
Perfil Buscado
- Escolaridad: Bachillerato concluido con enfoque en Administración. Licenciatura trunca o finalizada en Administración, Negocios, Logística, Ing Industrial, o afín.
- Experiencia: 1 a 3 años como Auxiliar Administrativo con funciones como cotizaciones, recabar expedientes, atención a cliente interno, manejo de formatos de Excel.
- Herramientas:
- Microsoft 365 con Excel nivel intermedio/avanzado.
- Manejo de sistemas CRM / ERP Deseable.
- Habilidades clave: Excelente comunicación, organización, atención al detalle, sentido de urgencia y enfoque en resultados.
Competencias
- Orientación al cliente (interno y externo).
- Proactividad y responsabilidad.
- Inteligencia emocional y manejo de conflictos.
- Trabajo colaborativo.
Ofrecemos
- Sueldo Nominal: $18,000.00 MXN Brutos Mensuales.
- Prestaciones de Ley.
- Estabilidad laboral y un entorno enfocado en la mejora continua.
EN 
ES_MX